Agenda

  • 1
    Cisco Webex Contact Center
    • Market Trends & CX - Part1/2 - 12'
    • Market Trends & CX - Part 2/2 - 12'
    • Cisco CX Strategy - 13'
    • Cisco Webex Contact Center - 12'
    • Cisco Webex Contact Center - Analytics - 9'
    • Cisco Webex Contact Center - Use Cases - 7'
    • Cisco Webex Contact Center - Demo #1 - Chat with Agent - 8'
    • Cisco Webex Contact Center - Demo #2 - Whatsapp for Agent - 6'
    • How to Offer Cisco Webex Contact Center - 6'
    • Cisco Webex Contact Center Assessment
  • 2
    Próximos Passos
    • E agora ?
    • Antes de você nos deixar e retirar seu certificado ...
Renato Carvalho
Depois de participar deste programa, me sinto confortável de falar sobre a ferramenta e explanar suas principais características. Apresentação clara e vídeos bem explicados.

Renato Carvalho

Business Development Manager, GPS IT