TERMOS DE SERVIÇOS - PLATAFORMA K•NOW!

DATA DA VIGÊNCIA DESTE INSTRUMENTO: 1 de Janeiro de 2024

O serviço da plataforma K•NOW! é fornecido pela TD SYNNEX BRASIL (TD SYNNEX), de acordo com os seguintes termos e condições.

Ao clicar em “LI E ACEITO OS TERMOS DE SERVIÇOS”, você reconhece e concorda em cumprir os termos e condições constantes no presente documento. Os termos e condições se aplicam a todo visitante, aluno ou terceiro que acessar ou usar a plataforma K•NOW!. Ao acessar ou usar a plataforma K•NOW! você concorda em se obrigar e vincular a estes termos e condições, que se aplicam imediatamente em seu primeiro acesso ou uso da plataforma K•NOW!. Se não concordar em se obrigar e vincular a estes termos e condições, favor não acessar ou utilizar a plataforma K•NOW!.

1. Privacidade.

Todas as informações pessoais submetidas no decorrer do acesso ou uso da plataforma são sigilosas e não serão divulgadas a terceiros sem prévia autorização do usuário, exceto nas hipóteses em que a divulgação dos dados for inerente à concretização da finalidade almejada pela plataforma K•NOW!.

A plataforma K•NOW! utiliza cookies com o objetivo de melhorar sua experiência na plataforma. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador e não armazenam dados pessoais. Se preferir, você pode apagar os cookies existentes em seu computador através das configurações do seu próprio browser.

2. Serviço.

<Através dos nossos serviços, a plataforma K•NOW! permite aos usuários o acesso a cursos, provas, laboratórios e materiais adicionais para facilitar o aprendizado de tecnologias atuais visando descomplicar os temas da atualidade.  Os cursos são formados por vídeo-aulas, webinars, documentos de apoio em PDF, laboratórios e testes de validação do seu conhecimento bem com entrevistas gravadas e on-line com clientes e/ou revendas da TD SYNNEX, além de entrevistas gravadas e on-line com fabricantes e/ou desenvolvedores da tecnologia. 

3. Custos.

O usuário é o único responsável por todos os serviços de telefonia, conexão à internet, e/ou outras taxas e custos associados ao seu acesso e uso dos serviços, e pelos custos de manutenção de conexão, computadores e outros equipamentos necessários para o acesso e uso da plataforma K•NOW!.

A contratação de cursos ou assinaturas pela plataforma K•NOW! exigirá a realização de pagamento de acordo com os valores, termos e condições previstos para cada curso ou assinatura. O usuário é responsável método de pagamento válido e aceito pela plataforma K•NOW!. Se seu método de pagamento eventualmente falhar, por qualquer razão, a TD SYNNEX poderá suspender o acesso aos cursos e assinaturas e/ou fazer a cobrança utilizando-se de outros métodos de pagamento. TD SYNNEX se reserva no direito de alterar o valor dos cursos e assinaturas na plataforma K•NOW! sem comunicação prévia à base de usuários cadastrados.

4. Propriedade Intelectual e Direitos Autorais.

Mediante a contratação de cursos ou assinaturas o Usuário terá acesso limitado, não exclusivo e não transferível ao conteúdo contratado na plataforma K•NOW!, sendo vedado o sub-licenciamento.

Todo o conteúdo da plataforma K•NOW! é de propriedade da empresa TD SYNNEX. Os direitos autorais devem ser respeitados.
Ao adquirir um curso, o usuário não poderá copiar, revender ou distribuir o conteúdo, seja gratuitamente ou mediante cobrança, sendo caracterizados pirataria e crime.
O conteúdo da plataforma K•NOW! pode ser adquirido somente na plataforma, salvo outra hipótese sob autorização prévia expressa da TD SYNNEX.

O usuário reconhece que a plataforma K•NOW!, seu conteúdo e a tecnologia subjacente e todos os outros programas, projetos, materiais, informação, comunicação, texto, gráficos, links, arte eletrônica, animações, ilustrações, desenhos, clipes de áudio, vídeo clipes, fotos, imagens e outros dados ou material protegido por direitos autorais, incluindo a seleção e arranjos dos mesmos, prestados ou ofertados ao usuário em conexão com a plataforma são de propriedade da TD SYNNEX e/ou de seus afiliados e/ou terceiros prestadores e fornecedores e são protegidos, sem limitação, de acordo com leis de direitos autorais.

O usuário não poderá copiar, reproduzir, publicar, distribuir, difundir, transmitir, modificar, criar trabalhos derivados, alugar, arrendar, vender, ceder, sub-licenciar, transferir, exibir, transmitir, compilar ou recolher em um banco de dados, ou de qualquer forma explorar comercialmente o conteúdo da plataforma K•Now!, no todo ou em parte. O usuário não poderá descompilar, desmontar, fazer engenharia reversa, montagem reversa ou tentar descobrir o código-fonte, o Software ou qualquer conteúdo da empresa. O usuário não pode armazenar qualquer conteúdo da TD SYNNEX sem autorização, seja por meio de arquivos, arquivos legíveis por computador ou qualquer outro meio. O usuário não pode "espelhar" qualquer conteúdo da empresa em qualquer servidor. Qualquer uso não autorizado ou proibido da plataforma K•NOW! sujeitará o infrator à responsabilidade civil e ação penal nas leis federais e estaduais.

5. Obrigações dos Usuários.

<O Usuário compromete-se e obriga-se a: (a) ler e respeitar as informações de preços e demais condições antes de contratar cursos ou assinaturas pela Plataforma; (b) apenas contratar cursos ou assinaturas pela Plataforma se for maior de 18 (dezoito) anos e juridicalmente apto a contrair direitos e obrigações; e (c) não manipulará ou interferir na Plataforma.

6. Registro e Proteção de Identidade.

Para utilizar os Serviços, o usuário precisará se cadastrar na plataforma e obter uma conta de usuário e senha. Quando o usuário se registra, a informação que nos fornece durante o processo de registro irá ajudar a TD SYNNEX na oferta de conteúdo, serviço ao cliente e gerenciamento de rede. O usuário é o único responsável por manter a confidencialidade da sua conta(s) e senha(s) e para todas as atividades e responsabilidades associadas com ou que ocorram em sua conta. O usuário deve notificar a TD SYNNEX imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta e qualquer outra violação de segurança, e assegurar-se que saia de seu login ao final de cada sessão. A TD SYNNEX não pode e não será responsável por qualquer perda ou dano resultante de sua falha em cumprir com esta obrigação ou como resultado da utilização de sua conta, com ou sem o seu conhecimento. O usuário pode ser responsabilizado pela TD SYNNEX ou outra parte, por perdas sofridas caso outra pessoa utilize sua conta.
O usuário não pode transferir sua conta e não pode usar o login de qualquer outra pessoa a qualquer momento sem a autorização do seu titular. Nos casos em que tiver autorizado ou registrado um outro indivíduo para usar sua conta, o usuário é totalmente responsável pelos acessos e todas as consequências de qualquer desvio.

7. Veracidade de Informações.

Em relação ao seu uso dos Serviços, o usuário concorda em (a) fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo, conforme solicitado pelo formulário de registro; (b) manter e atualizar prontamente seus dados para mantê-los verdadeiros, exatos, atuais e completos; e (c) cumprir os presentes Termos e Condições. Se o usuário fornecer qualquer informação que seja falsa, inexata, não atual ou incompleta, ou se acreditar-se que tal informação é falsa, inexata, não atual ou incompleta, a TD SYNNEX se reserva no direito de suspender ou encerrar a conta(s) do usuário(s) e recusar ou restringir qualquer uso futuro dos Serviços.

8. Informações Confidenciais.

O conteúdo da plataforma K•NOW! possui caráter confidencial, cabendo ao usuário prevenir seu uso indevido, negligente ou acidental por terceiros, impedindo a divulgação de informações confidenciais. O usuário não poderá, sem o consentimento prévio e expresso da TD SYNNEX, diretamente ou indiretamente, utilizar ou divulgar a informação confidenciais a qualquer pessoa ou entidade comercial. O usuário concorda em notificar a TD SYNNEX de qualquer uso ou divulgação de informações confidenciais em violação destes termos e condições. O usuário reconhece que a utilização ou divulgação das informações protegidas de qualquer maneira inconsistente com estes termos e condições causará danos e ensejará a adoção das medidas judiciais necessárias.

9. Conteúdos de terceiros.

A plataforma poderá fornecer links para outros sites mantidos e geridos por terceiros sem intervenção ou controle da TD SYNNEX. O usuário reconhece e concorda que a TD SYNNEX não é responsável pela disponibilidade de sites de terceiros, e não endossa e não é responsável por qualquer conteúdo, publicidade, produtos, serviços ou outros materiais disponíveis em sites de terceiros. O Usuário reconhece e concorda que a TD SYNNEX não é responsável, em nenhum grau, por quaisquer danos ou perdas relacionados a conteúdo, publicidade, produtos, serviços ou outras matérias disponíveis no ou através de sites de terceiros.

10. Marcas.

As marcas registradas , marcas de serviço e os logotipos usados e apresentados na plataforma K•NOW! são marcas registradas ou não, da TD SYNNEX e outros, e são protegidos, sem limitação, de acordo com as leis brasileiras, estrangeiras e convenções e tratados internacionais. Nenhuma contratação através da plataforma K•NOW! implicará em qualquer licença ou direito de usar qualquer marca apresentada nesta plataforma, salvo se por expressa permissão do titular da marca.

11. Modificação dos Serviços.

A TD SYNNEX poderá adicionar, alterar ou eliminar características, nomenclaturas, preços e outros aspectos dos conteúdos, cursos e assinaturas da plataforma K•NOW! a qualquer momento, mantendo a aplicação destes termos e condições integralmente aplicáveis. A TD SYNNEX se reserva ao direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar, temporariamente ou permanentemente, a plataforma ou qualquer parte dela, independentemente de aviso prévio.

12. Mudanças nos Termos de Serviço.

A TD SYNNEX se reserva ao direito de, quando necessário, com ou sem aviso prévio, alterar estes termos e condições a seu exclusivo critério. A versão mais atual dos termos e condições substituirá todas as versões anteriores. O uso da plataforma ou do uso continuado dos serviços após as alterações significa que o usuário concorda em se vincular às alterações promovidas.

13. Paralisação dos Serviços.

A TD SYNNEX poderá encerrar a seu acesso e utilização da plataforma K•NOW! imediatamente e sem aviso prévio caso constatada violação a estes termos e condições, ou de quaisquer das políticas aplicáveis.

14. Ultratividade de efeitos.

Em caso de rescisão ou encerramento do vínculo com a plataforma K•NOW!, por qualquer motivo, as seguintes seções destes termos e condições permanecerão integralmente aplicáveis: todas as disposições sobre direitos de propriedade intelectual, direitos autorais, informações confidenciais, política de privacidade e eleição de foro.

15. Acordo Completo.

Estes termos e condições e as políticas gerais ou específicas aplicáveis aos conteúdos da plataforma K•NOW! constituem o acordo integral entre as partes com relação ao assunto em questão, e substituem todos os anteriores acordos escritos ou verbais. Todos os direitos não expressamente concedidos nestes termos e condições são expressamente reservados

16. Divisibilidade.

Se qualquer disposição destes termos e condições for considerada inválida, ilegal ou inexeqüível por qualquer autoridade competente para tanto, a validade, legalidade e exeqüibilidade das demais disposições deste Contrato não serão afetadas ou prejudicadas a qualquer título.

17. Do Foro.

É eleito o Foro da Comarca de Cariacica, Estado do Espírito Santo, como competente para dirigir quaisquer controvérsias oriundas do presente Termo, com renúncia expressa a qualquer outro.





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